译声

常见问题

30 条,官网和客服通用。没找到答案就发邮件:support@example.com

关于是什么

1. 它到底是干什么的?

把外语视频的声音实时变成中文。你不用看字幕,直接听。

2. 跟字幕翻译插件有什么区别?

它们给你更好的字幕,你还是得盯着看。我们给你声音,你可以边听边干别的。两个不冲突,很多人一起用。

3. YouTube 自己不是有 AI 配音了吗?

有,但两点要说清楚。第一,到目前为止(2026 年 9 月)YouTube 官方的支持表里没有“配成中文”这一项——中文只能作为原始语言被配成英文,英文视频不会被配成中文。第二,那是创作者侧的功能:他不开你就没有,超过 120 分钟、语速快、有版权申诉的视频官方也不配,而且只在 YouTube 站内。译声装在你这边,任何有字幕的视频、任何网站,想听就听。看完整对照表 →

4. 支持哪些语言?

可以配成 40 种语言(覆盖 YouTube 自动配音支持表里的全部语言,另加粤语等),默认跟着浏览器语言走。原视频的语言自动识别。

5. 中文视频能配成英文吗?

能。目标语言里选英文就行。

关于哪里能用

6. 哪些网站能用?

YouTube、Bilibili、Vimeo 自动生效。其他带视频的网页(Udemy、Coursera、edX、学校录播、公司内训)点工具栏图标“在当前页面启用”。

7. Netflix / Disney+ 能用吗?

不能。它们的音轨有 DRM 保护,读不到。有些工具宣称支持,我们做不到,也不打算做。

8. 手机上能用吗?

目前只有电脑浏览器。手机版在考虑中——YouTube App 里没法注入,只能做浏览器版本,价值有限。需要的话发邮件告诉我们。

9. 哪些浏览器能用?

Chrome、Edge、Brave 等 Chromium 内核浏览器,以及 Firefox。Safari 需要转换版本。IE 不行(微软 2022 年就停止支持了)。

10. 大陆打不开 Chrome 商店怎么办?

从 Edge 商店装(大陆能访问),或者在官网下载离线安装包。/browsers 页面有详细步骤。

关于效果

11. 配音和画面会不会不同步?

这是我们花最多力气解决的问题。用了五道工序控制每句的长度和语速,面板里能看到每一句的匹配度,播放 30 秒后会显示实测同步率。还可以点“听听没对齐是什么样”亲耳对比。

12. 背景音乐会没吗?

大部分会留下。默认模式只压低人声所在的频段,掌声、现场感和多数背景音乐还在。诚实地说这是“分频压低”不是真正的人声分离——音乐特别重的视频(MV、纯音乐配旁白)会有损失,这时可以在设置里切成“原声完全静音”或“只留伴奏(中置消除)”。

13. 翻译准吗?

用的是主流大模型,日常内容基本没问题。专业内容建议用“精修档”,它会先通读全片统一术语和人名。但 AI 翻译难免有误差,重要内容建议对照原文。

14. 声音好听吗?

设置里可以试听不同音色再选。多人对谈时会自动给不同说话人分配不同音色,男声配男声、女声配女声。

15. 没有字幕的视频呢?

可以用“听写”功能,自动生成带时间轴的字幕再配音。

16. 拖进度条会乱吗?

不会。拖动、倍速、暂停、切下一个视频、遇到广告,都跟得上。

16a. 直播能用吗?

可以(测试版)。直播没有字幕轨,译声会自动“边听边写”:先听写、再翻译、再配音,所以配音会比画面晚 20–30 秒。建议先把直播暂停半分钟再播放,声音就能对上画面(YouTube 直播支持回看,不会错过内容)。延迟和费用都比点播高一些。

16b. 和其它配音插件比,凭什么选你们?

别家在讲“能读出来”,我们讲“读得准、跟得上、看得见”:面板上有实测同步率,还能一键对比“没对齐是什么样”;不注册先听 3 分钟;按时长计费不按视频个数。功能和价格对照表 →

17. 第一句为什么要等几秒?

因为在生成。之后会按播放进度提前准备,正常不会再等。也可以用“预生成全片”一次生成完。

关于钱

18. 怎么收费?

不登录先听 3 分钟,登录再送 15 分钟。之后按月 / 季 / 年订阅,年付最划算。

19. 能退款吗?

首次订阅 7 天内、用量低于 10% 可以退。发邮件给客服。

20. 可以不订阅按次买吗?

可以充余额按量用,或者买加购包(5 小时 / 20 小时)。

21. 工具版是什么?

你用自己的 API Key(DeepSeek、MiniMax 等),翻译和配音的钱你直接付给服务商,我们只收工具使用费。适合有 Key 又想省钱的人。你的 Key 不经过我们的服务器。

22. 支持哪些付款方式?

支付宝、微信、信用卡(Stripe)、余额。

23. 会自动续费吗?

只有你主动打开才会。账号页随时可以关。

关于安全与合规

24. 会不会被 YouTube 封号?

我们不下载视频、不绕过广告或付费,只读公开的字幕轨,在你浏览器本地叠加一层声音。性质跟字幕翻译插件一样。

25. 你们收集我什么数据?

邮箱(登录用)、当前视频的字幕文本和标题(用于翻译配音)、用量(用于算额度)。功能使用情况只记事件名和一个匿名设备 id(比如“开了开关”),不记视频标题、链接和字幕,插件设置里可以关掉。不收集浏览历史,不卖给任何人。

26. 字幕内容会被存下来吗?

会做匿名散列缓存(为了同一个视频不重复生成),但不关联到你的账号。你主动点“分享”生成的总结页是公开的,可以随时删除。

27. 要不要麦克风权限?

不要。听写功能录的是网页里视频自己的声音,不碰麦克风。

28. 怎么删除账号?

发邮件给客服邮箱,15 个工作日内处理完。